1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Helfenfinger & Piatti Brennholz GmbH. Mit dem Absenden der Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. 8,1 % MWST, zuzüglich Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse-Überweisung; abweichende Vereinbarungen sind schriftlich möglich.
4. Lieferung
Die Lieferzeit ergibt sich aus der Produktbeschreibung und der Bestellbestätigung. Die Ware wird bis zur Grundstücksgrenze geliefert. Für die Zufahrt muss ein geeignetes Fahrzeug möglich sein.
Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für Sie zumutbar sind. Ereignisse höherer Gewalt verlängern die Lieferfrist angemessen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Holz ist ein Naturprodukt; Farbe, Maserung und Rissbildung sind keine Mängel. Zugesagte Merkmale wie Holzart, Länge und Restfeuchte halten wir ein.
7. Widerruf und Rückgabe
Für Verbraucher gilt das im Shop beschriebene Widerrufs- bzw. Rückgaberecht. Die Einzelheiten stehen auf der Seite «Widerruf und Rückgabe».
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Zullwil SO, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026